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Título : Caso de estudio “Análisis interno del plan de organización de eventos de la empresa Solebambú”
Autor : Tello Andrade, María Lorena
Castro Mejía, Gabriel, Director
Palabras clave : Organización de Eventos
Satisfacción del Cliente
Solebambú
Fecha de publicación : 2016
Editorial : ESPOL. FCSH.
Citación : Tello, M. (2016). Caso de estudio “Análisis interno del plan de organización de eventos de la empresa Solebambú” [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral
Resumen : Solebambú es el resultado de una amistad de dos guayaquileñas quienes, durante años, se dedicaron a la organización de eventos familiares y decidieron tomar dicho pasatiempo como un negocio serio y rentable. Una de las socias trabajó durante ocho años en la ciudad de Guayaquil, en una prestigiosa cadena de hoteles a nivel mundial. La otra, laboraba en el área administrativa de un retail. Con el objeto de tener su propia empresa, encontraron su inspiración en la organización de eventos familiares, y considerando su buena relación, a inicios del 2011 tomaron la decisión de constituir Solebambú. Debido a la crisis económica que ha atravesado el Ecuador durante el año 2016, la empresa ha tenido un declive en sus ventas de un 20 %. El objetivo de este trabajo, es realizar un análisis de Solebambú a través del FODA para determinar cómo mejorar el servicio de organización de eventos. Establecida la situación actual de la empresa se elaborará un plan de operación para la producción de eventos.
URI : http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/55267
Aparece en las colecciones: Tesis de Turismo - FCSH

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