Sistema de atención al cliente: manual de diseño

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Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Matovelle, Ruth, Director	-
dc.contributor.author	Manzo Zamora, Cecila Azucena	-
dc.creator	ESPOL	-
dc.date.accessioned	2023-11-15T21:21:13Z	-
dc.date.available	2023-11-15T21:21:13Z	-
dc.date.issued	2001	-
dc.identifier.citation	Manzo Zamora, C. A. (2001). Sistema de atención al cliente: manual de diseño. [Tesis]. ESPOL.PROTCOM .	-
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58808	-
dc.description	El sistema de atención al cliente permitirá un mejor control de todas las empresas que solicitan servicios a las diferentes áreas de Protcom y de las ordenes de trabajo que sirven como compromiso de este servicio. El manual contiene normas, políticas, diseño, estructura, procesos, estándares de pantalla y reportes utilizados para el desarrollo del sistema.	-
dc.format	application/pdf	-
dc.format.extent	184 páginas	-
dc.language.iso	spa	-
dc.publisher	ESPOL	-
dc.rights	openAccess	-
dc.subject	Manual de diseño	-
dc.subject	Clientes	-
dc.title	Sistema de atención al cliente: manual de diseño	-
dc.type	Analista de Sistemas	-
dc.identifier.codigoespol	T-23817	-
dc.description.city		-
dc.description.degree	Escuela Superior Politécnica del Litoral	-
dc.identifier.codigoproyectointegrador	ESC243	-
dc.description.abstractenglish	x	-
Appears in Collections:	Tesis de Grado - EDCOM

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