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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58809Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Matovelle, Ruth, Director | - |
| dc.contributor.author | Manzo Zamora, Cecila Azucena | - |
| dc.creator | ESPOL | - |
| dc.date.accessioned | 2023-11-16T13:46:02Z | - |
| dc.date.available | 2023-11-16T13:46:02Z | - |
| dc.date.issued | 2001 | - |
| dc.identifier.citation | Manzo Zamora, C. A. (2001). Sistema de atención al cliente: manual de usuario. [Tesis]. ESPOL.PROTCOM . | - |
| dc.identifier.uri | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58809 | - |
| dc.description | El sistema de atención al cliente permitirá un mejor control de todas las empresas que solicitan servicios a las diferentes areas de protcom y de las ordenes de trabajo que sirven como compromiso de este servicio. El manual contiene normas, políticas, diseño, estructura, procesos, estándares de pantalla y reportes utilizados para el desarrollo del sistema. | - |
| dc.format | application/pdf | - |
| dc.format.extent | 160 páginas | - |
| dc.language.iso | spa | - |
| dc.publisher | ESPOL | - |
| dc.rights | openAccess | - |
| dc.subject | Manual de usuario | - |
| dc.subject | Clientes | - |
| dc.title | Sistema de atención al cliente: manual de usuario | - |
| dc.type | Analista de Sistemas | - |
| dc.identifier.codigoespol | T-23818 | - |
| dc.description.city | Guayaquil | - |
| dc.description.degree | Escuela Superior Politécnica del Litoral | - |
| dc.identifier.codigoproyectointegrador | ESC245 | - |
| dc.description.abstractenglish | x | - |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Grado - EDCOM | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|
| T-23818 MANZO.pdf | 28.94 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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