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dc.contributor.advisorMatovelle, Ruth, Director-
dc.contributor.authorManzo Zamora, Cecila Azucena-
dc.creatorESPOL-
dc.date.accessioned2023-11-16T13:46:02Z-
dc.date.available2023-11-16T13:46:02Z-
dc.date.issued2001-
dc.identifier.citationManzo Zamora, Cecilia. (2001). Sistema de Atención al Cliente. Trabajo final para la obtención del título: ANALISTA EN SISTEMAS. [Tesis de Grado]. ESPOL. FADCOM. Guayaquil.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58809-
dc.descriptionEl sistema de atención al cliente permitirá un mejor control de todas las empresas que solicitan servicios a las diferentes areas de protcom y de las ordenes de trabajo que sirven como compromiso de este servicio. El manual contiene normas, políticas, diseño, estructura, procesos, estándares de pantalla y reportes utilizados para el desarrollo del sistema.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent160 páginas-
dc.language.isospa-
dc.publisherESPOL. FADCOM-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectMANUAL DE USUARIO-
dc.subjectCLIENTES-
dc.subjectMANUAL DE DISEÑO-
dc.titleSIAA Sistema de Atención al Cliente-
dc.typeAnalista de Sistemas-
dc.identifier.codigoespolT-23818-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeEscuela Superior Politécnica del Litoral-
dc.identifier.codigoproyectointegradorESC245-
dc.description.abstractenglishXXX-
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