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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58822Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Vásquez, Daisi, Director | - |
| dc.contributor.author | Gonzabay Rodriguez, Maria Fernanda | - |
| dc.creator | ESPOL | - |
| dc.date.accessioned | 2023-11-16T16:29:02Z | - |
| dc.date.available | 2023-11-16T16:29:02Z | - |
| dc.date.issued | 2001 | - |
| dc.identifier.citation | Gonzabay Rodriguez, M. F. (2001). Servicio al cliente y manejo de créditos para el bono de la vivienda: manual de organización y de procedimientos. [Tesis]. ESPOL.FADCOM . | - |
| dc.identifier.uri | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58822 | - |
| dc.description | El manual contiene informacion sobre la organizacion y procedimientos del servicio al cliente y manejo de creditos para el bono de la vivienda, tiene como objetivo beneficiar a la poblacion del norte del canton santa elena, constituir un equipo con suficiente poder para liderar los cambios, crear y desarrollar mejoras y publicarlas inmediatamente, buscar mecanismos para implementar equipos y materiales para las oficinas, ahorrar recursos planificando actividades, identificar y discutir la crisis y los conflictos potenciales, y las grandes oportunidades y desarrollar estrategias para alcanzar la vision. | - |
| dc.format | application/pdf | - |
| dc.format.extent | 70 paginas | - |
| dc.language.iso | spa | - |
| dc.publisher | ESPOL | - |
| dc.rights | openAccess | - |
| dc.subject | Manual de organización | - |
| dc.subject | Manual de procedimiento | - |
| dc.subject | Clientes | - |
| dc.title | Servicio al cliente y manejo de créditos para el bono de la vivienda: manual de organización y de procedimientos | - |
| dc.type | Secretaria Ejecutiva de Sistemas de Información | - |
| dc.identifier.codigoespol | T-23949 | - |
| dc.description.city | Guayaquil | - |
| dc.description.degree | Escuela Superior politécnica del Litoral | - |
| dc.identifier.codigoproyectointegrador | ESC273 | - |
| dc.description.abstractenglish | XXX | - |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Grado - EDCOM | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|
| T-23949 GONZABAY.pdf | 13.63 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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