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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58936| Título : | Mejoramiento en la atención al cliente del departamento de control e inspecciones Empresa Eléctrica del Ecuador Inc.: Manual de organización, procedimiento y usuario |
| Autor : | Espinoza, Marjorie, Director Rodríguez González, Elena Yulán Contreras, Alexandra |
| Palabras clave : | Manual de procedimiento Manual de organización Manual de usuario |
| Fecha de publicación : | 2001 |
| Editorial : | ESPOL |
| Citación : | Rodríguez González, E. y Yulán Contreras, A. (2001). Mejoramiento en la atención al cliente del departamento de control e inspecciones Empresa Eléctrica del Ecuador Inc.: Manual de organización, procedimiento y usuario. [Tesis.]. ESPOL. FADCOM . |
| Descripción : | El manual fue desarrollado para la Empresa Eléctrica del Ecuador teniendo los siguientes objetivos: servir como medio de integración, y orientación al personal acerca de aspectos tales como: funciones, relaciones, estructuras, cargos, precisar funciones y relaciones de cada unidad administrativa para deslindar responsabilidades, evitar duplicidad o redundancias y detectar omisiones. las personas encargadas de este manual son: el jefe de departamento de control e inspecciones, gerente de control técnico. |
| metadata.dc.description.abstractenglish: | XXX |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58936 |
| metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: | ESC364 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Grado - EDCOM |
Ficheros en este ítem:
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|---|---|---|---|
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