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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62140| Título : | Implementación de un sistema de gestión de calidad Iso 9001:2000 en la empresa de telecomunicaciones ecutel |
| Autor : | S/N, Director Cisneros, Silvana Aspiazu, Fernando |
| Palabras clave : | Sistema de Gestión Calidad ISO 9001:2000 |
| Fecha de publicación : | 2007 |
| Editorial : | ESPOL. CEC |
| Citación : | Cisneros, S. y Aspiazu, F. (2007). Implementación de un sistema de gestión de calidad Iso 9001:2000 en la empresa de telecomunicaciones ecutel. [Proyecto]. ESPOL. CEC . |
| Descripción : | Implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9001 en una empresa dedicada a las Telecomunicaciones. Mediante el cual se identificarán procesos. se determinara su secuencia e interacción. se establecerá criterios para controlarlos y se realizará el seguimiento. medición y análisis mediante indicadores de calidad. lo cual finalmente conlleve a la mejora continua de Ia empresa. Los principales beneficiarios serán los usuarios o clientes de la compañia. quienes tendrán como garantía que la empresa que les provee esta trabajando siempre en función de la mejora de la calidad y servicio. [.os siguientes beneficiarios serán todos los que tengan relación directa con la empresa. ya sean empleados o proveedores ya que mediante los procesos implementados notarán un sistema más ordenado en funciones. |
| metadata.dc.description.abstractenglish: | XXX |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62140 |
| metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: | ESC2177 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Administración de Empresas |
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