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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62600| Title: | Análisis diseño e implementación de sistema en línea para reserva y pago de consultas médicas dirigido para un prestador de servicios de salud |
| Authors: | Armijos de la Cruz, Alfredo, Director Andrade Wiesner Katherine Daniela Olvera Alejandro, Manuel Ernesto |
| Keywords: | Reserva Sistema en Línea Consultas Médicas Servicio de Salud |
| Issue Date: | 2022 |
| Publisher: | ESPAE-ESPOL |
| Citation: | Andrade Wiesner Katherine Daniela, y Olvera Alejandro, M. E. (2022). Análisis diseño e implementación de sistema en línea para reserva y pago de consultas médicas dirigido para un prestador de servicios de salud. [Tesis]. ESPAE-ESPOL . |
| Description: | MEDISALUD S.A. es uno de los centros médicos reconocidos a nivel nacional. En el 2008 inició su transformación en el proceso de atención, incorporando tecnologías de información para mejorar sus servicios. El proceso tuvo una duración de 4 años para incorporar la digitalización de las atenciones médicas en todos sus centros. El proceso tuvo sus frutos con un incremento de atención del 52.05% y del 56.01% para el 2011 y 2012 respectivamente. Los tiempos de espera de atención, en general, provoca que toda la cadena de valor sea calificada como ineficiente y la satisfacción general sea mala. Además, tener impresión de poner en riesgo la salud de los potenciales pacientes que acuden en grandes cantidades |
| metadata.dc.description.abstractenglish: | XX |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62600 |
| metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: | S-0375 |
| Appears in Collections: | Tesis de Postgrado - ESPAE |
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