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dc.contributor.advisorGarcía Gallardo, Alberto, Director-
dc.contributor.authorSantacruz Criollo Adriana Rosa-
dc.contributor.authorShao Hernández, Jhada Sarahi-
dc.creatorESPAE-ESPOL-
dc.date.accessioned2025-01-08T16:34:21Z-
dc.date.available2025-01-08T16:34:21Z-
dc.date.issued2024-
dc.identifier.citationSantacruz Criollo Adriana Rosa, y Shao Hernández, J. S. (2024). Plan de fidelización de clientes para una empresa de retail deportivo en Ecuador. [Tesis]. ESPAE-ESPOL .-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62829-
dc.descriptionEsta industria ofrece una amplia gama de productos que incluyen ropa deportiva de alta calidad, accesorios especializados, calzado para diversas disciplinas deportivas, así como equipos y máquinas para el entrenamiento y la práctica deportiva. La empresa de retail deportivo objeto de estudio se ha posicionado como un actor relevante en el mercado ecuatoriano. Su presencia abarca tanto el canal mayorista como el retail físico y el comercio electrónico, lo que le ha permitido llegar a una amplia base de clientes en todo el país. Además de su amplia oferta de productos y su presencia en diversos canales de venta, la empresa de retail deportivo en cuestión se ha destacado por su compromiso con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente. Su enfoque en la búsqueda constante de contar con productos de alta calidad le ha permitido ganar una posición sólida en el mercado local.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent93 páginas-
dc.language.isospa-
dc.publisherESPAE-ESPOL-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectRetail Deportivo-
dc.subjectFidelización de Clientes-
dc.subjectEmpresa-
dc.subjectEcuador-
dc.titlePlan de fidelización de clientes para una empresa de retail deportivo en Ecuador-
dc.typeMaestría en Administración de Empresas-
dc.identifier.codigoespolT-15156-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeEscuela de Postgrado en Administración de Empresas-
dc.identifier.codigoproyectointegradorS-0451-
dc.description.abstractenglishXX-
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