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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66171| Title: | Reducción del tiempo en el proceso de pedido en las órdenes de compra mediante la metodología Lean Office |
| Authors: | Quijije Cevallos, Antonio Eduardo Rodríguez Zurita, María Denise, Director |
| Keywords: | Lean Office Mejora de procesos Reducción de tiempos Efectividad órdenes de compra Mejora continua |
| Issue Date: | 13-Jun-2025 |
| Publisher: | ESPOL.FIMCP |
| Citation: | Quijije Cevallos A.E. (2025).Reducción del tiempo en el proceso de pedido en las órdenes de compra mediante la metodología Lean Office [Proyecto Titulación]. Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| Description: | Con el objetivo de reducir tiempos y mejorar la eficiencia operativa a través del análisis del flujo de trabajo, se logró una reducción del 28.70% en el tiempo total del proceso, mejorando la rapidez y fluidez en la gestión de los pedidos. Así mismo se evidenció un incremento en la efectividad del proceso, pasando de un 72,18% a un 76.58% lo que refleja una mejora en la precisión, el cumplimiento y la calidad del procedimiento. La metodología Lean Office permitió eliminar actividades innecesarias, estandarizar tareas y mejorar la coordinación entre las áreas involucradas, garantizando un flujo de trabajo más ágil y estructurado. Lean Office como una estrategia clave para la mejora continua en procesos administrativos, logrando mayor productividad de recursos organizacionales. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/66171 |
| metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: | POSTG120 |
| Appears in Collections: | Tesis de Maestría en Mejoramiento de Procesos |
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