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2001Servicio al cliente y manejo de créditos para el bono de la vivienda: manual de organización y de procedimientosVásquez, Daisi, Director; Gonzabay Rodriguez, Maria Fernanda
2000Manual de procedimientos para mejorar el servicio de atención al cliente en la gasolinera artesana palmar: manual de organización, procedimiento y usuarioVásquez, Daisy, Director; Hilda Giocondo, Tomalá Gonzabay
2001Implementación de formatos diferenciados para la realización de transferencias de dinero: Manual de procedimientos del banco machala s.a.Jácome, Fausto, Director; Fonseca Pinos, Lady Yadira; Pita Alvarado, Erika Vanesa
2001Estudio de procesos de adquisiciones en el hospital: Manual de organización, procedimientos y usuariosMoina Muñoz, Diana Lorena, Director; Desiderio Reyes, Viviana Soraya
2001Organización de los documentos de compraventa: Manual de organización, procedimiento y usuariosOrozco Roggiero, Carmen, Director; Salame Barzola, Karen Diana; Salame Barzola, Sandy Cecilia
2001Control de materiales y facturas no recibidos: manual de organización, procedimientos, usuarioPazmiño Medina, Ithz.iar del Rocío, Director; López Vásquez, Jessica Marisol
2002Organización de documentos de vacunaciónOrozco, Carmen, Director; Ostaiza Mero, Cecilia; Vega Tubay, Marielisa
2001Control de la correspondencia de la secretaria general de PROTCOMJácome López, Fausto, Director; Zúñiga González, Jessica; González Hernández, Adreana
2001Manual de funciones de la secretaria en el consultorio de la Iridologa victoria de CarpioJácome, Fausto, Director; Andrade Loyola, Lucy; Loor Villacís, Raquel
2001Mejoramiento en la atención al cliente del departamento de control e inspecciones Empresa Eléctrica del Ecuador Inc.: Manual de organización, procedimiento y usuarioEspinoza, Marjorie, Director; Rodríguez González, Elena; Yulán Contreras, Alexandra