Plan estratégico de marketing para la introducción al mercado Guayaquileño de las maquinas expendedoras (vending machines) de café

Abstract

Desde 1880 las máquinas expendedoras o vending machines se han convertido más que en una herramienta de trabajo, en un vendedor autosuficiente, disponible las 24 horas del día, en las que el cliente puede realizar la compra acorde a sus gustos y preferencias. En la actualidad las vending machines constituyen una actividad de alto crecimiento y rentabilidad en América Latina. Al desarrollar este proyecto micro empresarial no hemos podido dejar de lado la influencia negativa en la sociedad que provoca la automatización de los procesos de una empresa, dentro de los cuales podemos clasificar las vending machines. La automatización de procesos en el mundo entero ha sido la causa del incremento de desempleo, pero al mismo tiempo ha permitido disminuir costos e incrementar la producción sobretodo en países industrializados