Abstract:
El laboratorio de la planta siderúrgica en estudio trabaja bajo la norma ISO
9001:2015, cumpliendo los requisitos de norma; sin embargo, no cuenta con
un sistema de gestión basado en la norma ISO 17025:2018, observándose un
déficit en imparcialidad, confidencialidad, personal competente y
procedimientos estandarizados para el laboratorio; por lo que el objetivo del
proyecto fue la implementación de un sistema de calidad basado en la norma
ISO 17025:2018, para el mejoramiento de la calidad del laboratorio. Para esto,
se realizó el diagnóstico del grado de cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 17025:2018, luego se verificaron los métodos de ensayos y
consecuentemente, se elaboró la documentación necesaria para la
implementación del sistema de gestión. Se observó, que el laboratorio cumplía
en un 58, 9 % los requisitos de la norma. En el caso, de la verificación de los
métodos de ensayos, para la cuantificación de doce elementos en muestras de
acero de acero por espectrometría de chispa, se cumplieron los objetivos
propuestos, quedando el método apto para su uso. Finalmente, se elaboraron
19 ANEXOS, entre formatos, procedimientos y un manual del laboratorio que
ha mejorado la sistemática de trabajo en el laboratorio
