Issue Date | Title | Author(s) |
2005 | Administración de riesgos de tecnología de información de una empresa del sector informático. | Naranjo, Alice, Director; Maxitana Cevallos, Jennifer |
2021 | Análisis de la estructura de las encuestas de satisfacción de calidad de los clientes de una unidad educativa de la ciudad de Machala, a través de modelos multivariantes. | Ayala Anzoátegui, Diego Xavier; Ruiz Barzola, Omar, Director |
2000 | Atencion al cliente en el area de servicios bancarios del banco la previsora, sucursal la libertad: manual de procedimiento | Vásquez, Daysi, Director; Narváez Prudente, Ana Geoconda |
2025-04-11 | Caracterización del abandono de clientes mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automático para empresas de firma electrónica en Ecuador | Martínez Chávez, Anel Ivette; Segarra Zambrano, Marlon Alexander; Cabrera, Romeo, Director |
2015 | Comportamiento del cliente frente a iniciativas verdes en establecimientos de alojamientos de la ciudad de Guayaquil | Arce Bastidas, Rafael. Director; Campoverde Rogel, Ronald William; Onofre Muñoz, Andrea Piedad |
1998 | Control de datos de clientes | Corral Sánchez, Carlos, Director; Arias Rodríguez, Cristina |
2017 | Determinación de retenciones optimas de reaseguros para una empresa de seguros del mercado ecuatoriana para el ramo de incendio | Tomalá Vergara, Christian Francisco; Carvajal Maridueña, Carlos Luis, Director |
2017 | Determinación de retenciones optimas de reaseguros para una empresa de seguros del mercado ecuatoriano para el ramo de incendio | Tomala Vergara, Christian Francisco; Carvajal Maridueña, Carlos Luis, Director |
2017-08-08 | Diseño de un plan de auditoría financiera a las Cuentas por cobrar – Clientes de la Empresa XYZ por el periodo 2013 | Quiñonez Jaen, Efrain Rafael; Jurado Vargas, Diana Carolina; Pineda Gamboa, Joselin Denise |
2009 | Diseño de un plan de calidad para un centro de distribución de productos de consumo masivo mediante la utilización de la técnica AMFE | Tapia Quincha, Marcos Vinicio, Director; Pacheco Barreiro, Hugo Andrés |
2011-06-13 | Diseño de un sistema de control aplicado al departamento de enderezada y pintura de una empresa automotriz para la mejora administrativa y financiera a través de indicadores claves de desempeño en base a la eliminación de desperdicios y reducción de tiempo en los trabajos | Montalvo Barrera, Diana Denisse; De La Torre Benites, Iliana Elizabeth; Siguenza Diaz, Mayra Narcisa |
2015 | Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 aplicado al área de comercialización de una empresa de fabricación y comercialización de productos acabados de acero ubicada en la ciudad de Guayaquil | Aguirre Mosquera, Julio De Alain, Director; Criollo Vélez, Gabriela Estefanía |
2015-12-04 | Diseño de un sistema de gestión por orocesos del área operativa aplicado a una empresa de servicios de transporte de carga pesada en la ciudad de Guayaquil | Bravo, Julia; Naranjo Arias, Sobeida Ivette |
2013 | Diseño de un sistema de gestión por procesos para una empresa dedicada a la elaboración de matrices flexográficas ubicada en la ciudad de Guayaquil | Aguirre Mosquera, Julio De Alain, Director; Alarcón Centeno, Maritza Alexandra; Rada Pazmiño, Jorge Luis |
2013 | Diseño de una heurística para la clusterización y planificación de visita a clientes de un supermercado mayorista ubicado en la ciudad de Milagro | Delgado Bravo, Erwin Joffre, Director; Bustamante Yansaguano, Milton Eduardo; Arellano Banegas, José Vicente |
2024 | Diseño del proceso de capacitación de personal para mejorar tiempos de entrega de Proyectos de desarrollo de Software de una Empresa de Telecomunicaciones usando BPMN | García, Juan Carlos, Director; Cruz Tomalá, Mildred Lizbeth; Bozada Plúa, Jesús Alberto |
2011 | Diseño e implementación de un sistema de control de gestión logístico para una empresa que se dedica a la fabricación y distribución de productos veterinarios | Arias Ulloa, Cristian Arturo; Acevedo Carrasco, Ana Del Carmen; Rizzo Anastacio, Rita Elizabeth |
2015 | Diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001: 2008 aplicado a una empresa agroindustrial del sector azucarero en la ciudad de Babahoyo | Leyton San Martin, Mariana Vanessa, Director; Palma Mendoza, Eliana Alexandra; Reinoso Delgado, Rebeca Juliana |
2019 | Estimación de la demanda de transporte en un operador logístico con servicio de carga pesada | Balcázar Arévalo, José Antonio; Reyes Vera, José Daniel; Martin, Carlos, Director |
2019 | Impacto contable y tributario de la niif 15 en el reconocimiento de los ingresos de la empresa necrópolis kicin s.a. | Vera Mera, Kiara Mercedes; Zambrano Herrera, Cindy Gabriela; Torres Negrete, Azucena, Director |
2022 | Implementación de un cuadro de mando integral para una empresa de cargue y descargue de mercadería. | Olvera Orellana, Andrea Pamela; Abad Morán, Jorge Fernando, Director |
2025-04-11 | Implementación de una herramienta de seguridad que permita evaluar la postura de seguridad de los clientes de un ISP basado en indicadores de compromiso. | Valle Rodríguez, Carlos Eduardo; Adachi Cordero, Anthony Yoshihito; Freire Cobo, Lenin Eduardo, Director |
2000 | Manual de procedimientos para mejorar el servicio de atención al cliente en la gasolinera artesana palmar: manual de organización, procedimiento y usuario | Vásquez, Daisy, Director; Hilda Giocondo, Tomalá Gonzabay |
2017-03-03 | Mejora de una Linea de Producción Flexografica Mediante Análisis Estadístico | Ruiz Barzola, Omar Honorio, Director; Ojeda Flores, Vanessa Elizabeth |
2000 | Mejoramiento continuo en la atención al cliente y control de créditos comerciales de la asociación de trabajadores politécnicos (A.T.P.) | Vásquez, Daisi, Director; León Sánchez, Margarita |
2025-07-13 | Metodología de diseño y manufactura aditiva de componentes en unidades de preparación para despacho a farmacias en la cadena de suministro | Heredia Lucero, Jonathan Adrián; Bedoya Sánchez, Javier Felix; Helguero Alcívar, Carlos Gabriel, Director |
2020 | Modelo matemático para la planificación agregada de la producción de pollos al vacío. | Soledispa Cabrera, Lendy María; Barcia Villacreses, Kleber Fernando, Director |
2015 | Optimización de los costos de distribución en una empresa comercializadora de productos químicos con sede en Guayaquil | Baquerizo Palma, Guillermo Alejandro, Director; Vega Macías, Freddy Enrique; Salgado Granizo, Alex Patricio |
2015 | Plan de automatización de procesos para mejorar la retención de clientes en los talleres automotrices del concesionario Ford | Herrera Samaniego, Paúl, Director; Sumba Nacipucha José Ricardo |
2009 | Plan de continuidad del negocio de una sociedad financiera en el área de cartera de créditos para el periodo 2009 en la ciudad de guayaquil. | Reyes, Rene, Director; Abatte Delgado, Erika Paola; Guaman Pacheco, Raquel Patricia |
2024 | Plan de mejora del proceso de fidelización de farmacias mía para incrementar la satisfacción de los clientes | Samaniego Diaz, Andrea, Director; Vélez Párraga Elington Antonio; Rodríguez Montesdeoca, Evelyn Stefanie |
2019 | Rediseño de una planta de tratamiento de aguas residuales en una industria cervecera. | González Del Valle, Héctor Isaías; Hungría Yánez, Darlington Javier; Mora, Bernardo, Directora |
2002 | Reestructuración organizacional de roles de pago | Jácome, Fausto, Director; Contreras Cárdenas, Michelle; Vega López, Vanessa |
2001 | Servicio al cliente y manejo de créditos para el bono de la vivienda: manual de organización y de procedimientos | Vásquez, Daisi, Director; Gonzabay Rodriguez, Maria Fernanda |
2014 | Servicios financieros en la nube | Haro Alcívar, Luis Felipe; Terán Santillán, José Armando; Blacio, Giuseppe, Director |
2001 | Sistema de atención al cliente: manual de diseño | Matovelle, Ruth, Director; Manzo Zamora, Cecila Azucena |
2001 | Sistema de atención al cliente: manual de usuario | Matovelle, Ruth, Director; Manzo Zamora, Cecila Azucena |
2005 | Sistema de construcción S.A.: manual de diseño | Rodríguez, Luis, Director; Contreras Vera, Betty; Sánchez Jouvín, Verónica |
1995 | Sistema de facturación de clientes sin medidor | Bonilla, Rene, Director; Ortiz Pinela, Luis Fernando |
2023 | Sistema de recomendación inteligente para el mantenimiento a la infraestructura de la red de telecomunicaciones | Tutiven, Christian, Director; Cazar Ibarra, Marco Antonio |
1995 | Sistema de servicio técnico especificaciones de diseño: manual de diseño | Paladines, Alexandra, Director; Porras M, Jaime |
1997 | Webmarket | Valero, Carlos, Director; Ruiz López, Silvia Karina; Arauz Guerrero, Carlos Luis; Gilbert Tacle, Héctor Moisés |