1. DSpace en ESPOL
2. Unidades Académicas
3. Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción
4. Tesis de Ingeniería Industrial

Título :	Desarrollo de las especificaciones funcionales del proceso de prestación de servicios de un laboratorio de ensayos
Autor :	Abad Morán, Jorge Fernando, Director Toscano Prieto, Diego Armando
Palabras clave :	Asistencia financiera Sistema de gestión Sistema de análisis y diseño metodológico Laboratorio de ensayos Mejora de los procesos
Fecha de publicación :	2011
Editorial :	ESPOL. FIMCP.
Citación :	Toscano, D. (2011) Desarrollo de las especificaciones funcionales del proceso de prestación de servicios de un laboratorio de ensayos. [Tesis de Grado] Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil.
Descripción :	Se analizó el proceso de prestación de servicios del laboratorio de ensayos con la finalidad de identificar y establecer las especificaciones funcionales de dicho proceso que servirá de base para la creación de un software que permita a los clientes, a la dirección y al personal administrativo tener información en línea sobre los trabajos realizados. Como resultado se desea reducir a cero la cantidad de informes atrasados, contar con un sistema en línea que permita a la dirección tener una visión panorámica acerca del estado del laboratorio en lo concerniente a la realización de ensayos, reducir el número de documentos generados en el proceso, eliminar el doble ingreso de datos, reducir el tiempo del proceso, definir indicadores de desempeño, brindar a los clientes del laboratorio las facilidades para que puedan acceder a la información de sus trabajos en tiempo real a través de la web como ningún otro laboratorio lo hace, creando así una ventaja competitiva a nivel nacional.
URI :	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31410
Aparece en las colecciones:	Tesis de Ingeniería Industrial

Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.