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Title:	Rediseño de la línea de servicio de tipificación sanguínea mediante la aplicación de la metodología lean seis sigma
Authors:	Rodriguez Zurita, María Denise Berrú Román, Karla Alfonsina Naranjo Mendoza, Katherine Nicole
Keywords:	METODOLOGÍA SEIS SIGMA SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Issue Date:	19-May-2016
Publisher:	Espol
Citation:	Berru Roman, Karla Alfonsina; Naranjo Mendoza, Katherine Nicole (2015). Rediseño de la línea de servicio de tipificación sanguínea mediante la aplicación de la metodología lean seis sigma. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniero Industrial Espol fimcp, Guayaquil.
Description:	El presente trabajo tuvo como objetivo el rediseño de la Línea de Servicio de Tipificación Sanguínea de una institución sin fines de lucro, al cual se llegó previo un análisis de la situación departamental de todos los servicios ofertados por dicha institución. Se utilizó la metodología Lean Seis Sigma en conjunto con el método de implementación llamado DMAIC, reconocida así internacionalmente por la conformación de sus siglas en inglés correspondientes a cada una de las etapas desarrolladas en el siguiente trabajo: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar, con propósito de potencializar la línea de servicio, aumentando su capacidad de atención y reduciendo los tiempos totales de proceso.
URI:	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/32306
Appears in Collections:	Tesis de Ingeniería Industrial

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