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Título : Diseño de un sistema de indicadores de gestion aplicado al proceso de ventas servicio de una empresa dedicada al mantenimiento de transformadores: periodo 2008
Autor : Noboa Macías, Dalton Geovanny, Director
Melena Pinguil, Adriana Stephanía
Ontaneda Aguilera, Esteban Jefferson
Palabras clave : Diseño
Diseño de sistemas
Transformadores
Gestión de la producción
Indicadores de gestión
Implementación
Ventas-servicios
Fecha de publicación : 2010
Editorial : ESPOL. FCNM
Citación : Melena, A., Ontaneda, E. (2010). Diseño de un sistema de indicadores de gestión aplicado al proceso de ventas servicio de una empresa dedicada al mantenimiento de transformadores: periodo 2008. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
Descripción : El objetivo del trabajo es la elaboración de indicadores necesarios para el control del proceso ventas – servicio para la toma de decisiones. El presente trabajo consta de cinco capítulos, que tratan de lo siguiente: En el primer capítulo, se detalla el marco teórico, conceptos generales sobre Indicadores de Gestión y conceptualización de los Aplicativos Informáticos, que harán que el lector se introduzca en el tema.
URI : http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/37137
Aparece en las colecciones: Tesis en Auditoría y Control de Gestión FCNM

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