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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/46116| Título : | Implementación de un plan de mejora que favorezca el clima laboral y satifacción del cliente medidas a través de la técnica de evaluación de clima laboral en una PYME faenadora y distribuidora de aves de corral |
| Autor : | Murillo C, Zadia Adanaque Bravo, Ingrid Elsa Molina Vargas, Dennis Javier |
| Palabras clave : | Satisfacción del cliente Clima laboral Plan de mejoras |
| Fecha de publicación : | 22-ene-2019 |
| Editorial : | Espol |
| Citación : | Molina Vargas, D. (2016). Implementación de un plan de mejora que favorezca el clima laboral y satisfacción del cliente medidas a través de la técnica de evaluación de clima laboral en una PYME faenadora y distribuidora de aves de corral. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniero Industrial. [Tesis de grado]. ESPOL. |
| Descripción : | Este estudio está basado en el talento humano dentro de PYME faneadora y distribuidaora de aves de corral, usando herramientas de medición técnica de evaluación de clima laboral. Se usaron aplicaciones estadísticas de promedios de los nueve parámetros del cuestionario de Litwin y Stringer. |
| URI : | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/46116 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Ingeniería Industrial |
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