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Title: Diseño de un sistema de control interno con medición de indicadores para la gestión académica y administrativa en el instituto IIdea
Authors: Alcívar Piloso, Karla Annabell
Valdiviezo Andino, Soraya Maribel
Vera Alcívar, Christian, Director
González Magallanes, Yessenia Elena, Evaluador 1
Vásqez Castro, Caterine Narcisa, Presidenta
Keywords: Control interno
Indicadores de gestión
KPIs
COSO
BSC
Gestión académica
Gestión administrativa
Instituto
Issue Date: 2025
Publisher: ESPOL.FCSH
Citation: Alcívar Piloso K.A; Valdiviezo Andino S.M. (2025) Diseño de un sistema de control interno con medición de indicadores para la gestión académica y administrativa en el instituto IIdea [ Proyecto de Titulación] Escuela Superior Politécnica del Litoral
Abstract: CONDITION FOR PUBLICATION OF PROJECT.
Description: CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de control interno con medición de indicadores clave de desempeño (KPIs), orientado a mejorar la gestión académica y administrativa del Instituto IIDEA. Mediante un enfoque mixto, se realizó un diagnóstico institucional que incluyó entrevistas, encuestas, análisis documental y observación directa, permitiendo identificar procesos críticos, riesgos institucionales y deficiencias en el uso de indicadores de gestión. Con base en los hallazgos, se propone un modelo de control interno fundamentado en el marco COSO y complementado con la estructura de Balanced Scorecard (BSC), integrando los indicadores estratégicos del PEDII 2024–2028. El sistema propuesto contempla fases de implementación, tablero de monitoreo, responsabilidades institucionales y herramientas digitales para el seguimiento de resultados. Además, se analiza su transferibilidad a otros institutos tecnológicos del país. Se concluye que el Instituto IIDEA requiere fortalecer la cultura de evaluación, mejorar la trazabilidad de sus procesos y alinear sus objetivos operativos con la planificación estratégica institucional, lo cual se puede lograr mediante la aplicación del modelo diseñado. Este proyecto contribuye a la mejora de la gobernanza institucional y puede servir como base para futuras investigaciones en el campo de control interno educativo en Ecuador.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67588
metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: POSTG088
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