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Título :	Diseño, modelamiento e implementación del proceso de administración de las comunicaciones de una institución financiera hacia el organismo de control, utilizando una plataforma BPM
Autor :	Freire Cobo, Lenin Eduardo, Director Batista Salvatierra, Otto Virgilio
Palabras clave :	REDES DE COMUNICACION DISEÑO DE REDES PLATAFORMA BPM
Fecha de publicación :	2016
Editorial :	ESPOL. FIEC
Citación :	Batista Salvatierra, Otto Virgilio (2016). Diseño, modelamiento e implementación del proceso de administración de las comunicaciones de una institución financiera hacia el organismo de control, utilizando una plataforma BPM. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. ESPOL. FIEC, Guayaquil. 44p.
Descripción :	El presente informe describe el diseño y modelamiento del proceso de administración de las comunicaciones de una Institución hacia el organismo de control utilizando una plataforma BPM. Este diseño y modelamiento en la plataforma BPM contribuye a la estandarización operativa, conseguir sinergias entre los líderes de áreas para que trabajen de manera planeada y organizada, al mismo tiempo mejora la gestión adecuada de la recepción, asignación y respuesta de las comunicaciones de organismo de control en las localidades y sucursales de la institución financiera y evalúa el cumplimiento de las actividades realizadas por parte de los líderes de áreas, dentro de los plazos establecidos por la entidad reguladora.
URI :	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/37396
Aparece en las colecciones:	Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial

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