• Optimización de un Sistema de Indicadores de Gestión Estratégica en Procesos In-Bound de un Servicio de Call Center 

  Veloz Aguirre, Ruth Soledad (ESPOL. FCNM, 2010)
• Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 en una Camaronera de la Provincia del Guayas 

  Armijos Dávila, Cristhian (ESPOL.FCNM, 2014)
• Diseño de una metodología a través de indicadores metrológicos que asegure los sistemas de medición en las industrias productoras de artículos plásticos, para mejorar la calidad de sus productos 

  Guadalupe Echeverría, Víctor Rodrigo (ESPOL. FIMCP., 2008)
• Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad en los procesos operativos de un supermercado mayorista 

  Neira Méndez, Johanna Ximena (ESPOL, 2013)

  Este estudio tiene como objetivo diseñar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad para los procesos de la cadena de abastecimiento en el Plan de Aseguramiento de la calidad, bajo la Norma ISO 9001:2008 en “123 ...
• Optimización del número de vendedores en una tienda de venta al detalle, definición y análisis de indicadores de control 

  Crow Santos, Pamela Vanessa (2010)
• Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la metodología de la norma internacional ISO 9001:2008 a una empresa manufacturera 

  Vera Alcívar, Christian; Mercado Proaño, Andrés Fabricio (2013)

  Esta investigación, sobre el tema “Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la metodología de la norma internacional ISO 9001:2008 a una empresa manufacturera”, fue realizada basada en el ...
• Diseño de un sistema de mejora continua en una embotelladora y comercializadora de bebidas gaseosas de la ciudad de Guayaquil por medio de la aplicación del tpm (mantenimiento productivo total) 

  Tuarez Medranda, Cesar Augusto (2013)
• Diseño de un sistema para reducción de costos de no calidad por reclamos de clientes y productos averiados en la bodega de una empresa dedicada a la distribución de productos farmacéuticos y de consumo 

  Vaca Gallegos, Freddy Orlando; Sarango Masache, Carmen Andrea (ESPOL.FCNM, 2013)
• Diseño e implementación de un proceso de recuperación del negocio para una empresa de desarrollo de software, en las ciudades de quito y Guayaquil para el período 2012 

  Miño Jami, Alexandra Maribel; Sambache Cruz, Lilián Marcela (2013)
• Diseño de mejoras en los procesos de valor agregado hospitalaríos 

  Saldarriaga Coronel, Ubaldo Olmedo (2013)
• Diseño de un proceso para el mejoramiento de desempeño del servicio de correo híbrido en una empresa de courrier y paquetería 

  Báez Calderón, Fabián Rodrigo; Moya Mosquera, Danny Alexander (2012)
• Análisis de reducción de pérdida en la fabricación de cubiertas onduladas 

  Zambrano Muñoz, Jose David; Miranda Ramos, Karla Carmen (2012)
• Diseño de un sistema de gestión de calidad para el call center en una empresa de telecomunicaciones de la ciudad de Guayaquil basado en la norma ISO 9001:2008 

  Fiallos González, Oscar Rolando; Soledispa Navarrete, Cindy Roxana (2012)
• Creación de un modelo de costos basado en la metodología kaizen para las operaciones de una concesionaria automotriz ubicada en la ciudad de Guayaquil 

  Villamar Agudo, Angeline Mercedes (2012)
• Diseño de un modelo de gestión estratégico para el mejoramiento de la productividad y calidad aplicado a una planta procesadora de alimentos balanceados 

  Parrales Rizzo, Verni; Tamayo Vargas, Juan Carlos (2012)
• Implementación de un sistema de mejora continua aplicando total productive maintenance “tpm” en una empresa envasadora de bebidas 

  Lema Vives, Martín Fernando; Ramos Negrete, Sully Johanna (2012)
• Diseño de la estructura documental del sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para el proyecto flacsoandes 

  Ríos Parra, Adriana Gabriela (2012)

  FlacsoAndes es un centro digital de vanguardia para la investigación en Ciencias Sociales que presta servicios académicos gratuitos a la comunidad, al diseñar la estructura documental de un Sistema de Gestión de Calidad ...
• Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para el proceso de elaboración de bebidas no alcohólicas de una empresa embotelladora 

  Caiza Iñacato, Ruth Fernanda; Cargua Pilataxi, Ximena Patricia (2012)
• Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 3 empresas de la actividad económica “actividad financiera y de seguros” de la ciudad de Guayaquil. 

  Alvarez Guale, Raúl Jimmy (2012)
• Diseño de un sistema de gestion de calidad ISO 9001:2008 para el proceso de entrega de alimentos y complementos nutricionales del programa “nutriendo al Ecuador” 

  Enríquez Murillo, Pablo Armando; Pazmiño Vivar, María Elena (2012)

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